Wohnen in der Mitte.
      Mieter-Service.

Multimedia von Unitymedia

Kabelfernsehen, Internetanschluss und Festnetz-Telefon

Seit Anfang 2015 profitieren unsere Mieter mit Kabelanschluss von der attraktiven Kooperation zwischen dem Kabelnetzbetreiber und Internetanbieter Unitymedia und unserem Tochterunternehmen MET. Die MET versorgt nahezu den gesamten Wohnungsbestand der Unternehmensgruppe Nassauische Heimstätte/Wohnstadt mit dem umfangreichen Angebot der Unitymedia.

Dadurch steht Ihnen zur Verfügung:

  • bis zu 94 digitale Fernsehprogramme/Digital-TV
  • analoge und rund 70 digitale Radiosender
  • bis zu 45 Fernsehsender in HD-Qualität (HD-Option)
  • ein Fremdsprachenpaket DigitalTV INTERNATIONAL nach Wahl*
  • eine Basis-Internet-Flatrate (bis 1 Mbit/s) ohne Zeit und Volumenbegrenzung

* Türkei,  Russland, Polen, Italien, Spanien/ Portugal, Kroatien, Bosnien, Serbisches TV oder Arabisch

Für die oben genannten TV- und Radioangebote sowie die Internet-Flatrate entstehen Ihnen keine monatlichen Zusatzkosten beim Anbieter: Internet-Flatrate (bis 1 Mbit/s) und Kabelanschluss fließen als Basisleistungen direkt in die Nebenkosten ein.    

Bei Fragen zu den Tarifdetails geben Ihnen unsere Ansprechpartner gerne Auskunft. Ein Kabelmodem bzw. einen Kabelrouter stellt Ihnen der Internetanbieter Unitymedia gegen eine einmalige Aktivierungsgebühr von 39,– € zzgl. 9,99 € Versand zur Verfügung. Sonstige Kosten für den Kabelrouter fallen nicht an.

Die oben genannten Inklusiv-Leistungen sowie den Kabelrouter können Sie über den exklusiven Unitymedia-Kundenservice unter 0800/000 99 69 bestellen. Wenn Sie eines der aufgeführten Programmpakete bereits nutzen, können Sie dieses über den Unitymedia-Kundenservice auf „kostenfrei“ umstellen lassen.

Highspeed-Internet und Festnetz-Telefonanschluss

Glasfaser-basiertes Highspeed-Surfen: Gegen einen monatlichen Aufpreis erweitert Unitymedia Ihre Bandbreite von 1 Mbit/s auf bis zu 200 Mbit/s. Auf diese Weise bieten wir Ihnen optional zur Basis-Internet-Flatrate eine flächendeckende und preislich attraktive Versorgung mit Highspeed-Internet.

Die Highspeed-Internet-Flatrate können Sie bei Unitymedia auch zusammen mit einem Festnetz-Telefonanschluss auch als Kombipaket bestellen: z. B. als Kombipaket 2play (Internet + Telefon) oder 3play (Internet + Telefon + HDTV).

Wichtiger Termin: Am 13.06.2017 schaltet Unitymedia alle analogen Sender in Hessen ab.

Sofern Sie noch einen Röhrenfernseher oder einen alten Flachbildschirm vor 2010 (auch noch einzelne TV-Geräte nach 2010) verwenden und diese weiter nutzen möchten, ist für den Empfang der digitalen TV-Sender ab 13.06.2017 ein Digitalreceiver notwendig.

Sie erhalten als unser Mieter exklusiv 3 € Rabatt auf die Monatsmiete (Miete beträgt derzeit 3 €) eines Unitymedia-Receivers, wodurch ein Receiver für Sie ohne monatliche Kosten nutzbar ist.

Wenn Sie einen Receiver abrufen möchten, entfallen für Sie als Mieter der Nassauischen Heimstätte/Wohnstadt bei Abruf bis zum 30.05.2017 auch die Aktivierungsgebühr in Höhe von 49,99 € und die Versandkosten in Höhe von 9,99 €.

Hierfür steht Ihnen der Unitymedia Kundenservice unter der kostenfreien Rufnummer 0800/000 99 69 zur Verfügung. Sie erreichen die Mitarbeiter im Service-Center von Mo - Fr von 8 bis 20 Uhr und Sa von 8 bis 16 Uhr.

 

 

 

Ansprechpartner bei Störungen

Bei Störungen wenden Sie sich bitte an die Hotline der Firma Unitymedia 0221 46619012.

Smartcard für HD-Option und Fremdsprachenpaket

Für den Empfang von DigitalTV INTERNATIONAL und der HD-Option stellt Ihnen Unitymedia eine Smartcard zur Verfügung. Für die störungsfreie Nutzung empfehlen wir Ihnen die Miete oder den Kauf einer Unitymedia HD-Hardware. Unitymedia bietet verschiedene Empfangsgeräte zur Auswahl, Sie erhalten exklusiv 3 € Rabatt auf die Monatsmiete.

Exklusives Kabelfernsehen

Sie wünschen das besondere TV-Erlebnis? Dann buchen Sie Ihre Favoriten aus den exklusiven TV-Programmpaketen und -Diensten wie DigitalTV ALLSTARS oder Sky. Diese Produkte können Sie auf Wunsch hinzubuchen und sind nicht in Ihrem Basis-Kabelanschluss enthalten.    

Noch mehr Fremdsprachen

Gegen monatlichen Aufpreis können Sie folgende Fremdsprachenpakete DigitalTV INTERNATIONAL hinzubuchen: Albanisch, Französisch, Japanisch und PINK Serbisches TV.

Diese Zusatzleistungen können Sie ebenfalls beim Unitymedia-Kundenservice unter der kostenfreien Rufnummer 0800/0009969 hinzubuchen. Bitte bestellen Sie hier auch die oben genannten Inklusiv-Leistungen. Sie erreichen die Ansprechpartner im Service-Center Mo.–Fr. von 8 bis 20 Uhr und Sa. von 8 bis 16 Uhr.

Bei technischen Fragen, für Hilfe bei der Installation der Geräte/Kabelrouter oder im Falle einer Störungsmeldung steht Ihnen sieben Tage die Woche rund um die Uhr der technische Kundenservice von Unitymedia unter der Festnetz-Nummer 0221 46619012 zur Verfügung.

Wir wünschen Ihnen gute Unterhaltung!