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Hier stehen unsere Broschüren, Flyer sowie unsere Mieterzeitung zum Download bereit. Gerne lassen wir Ihnen unsere Medien auch per Post zukommen: Senden Sie uns einfach eine Nachricht über das Kontaktformular, und Sie erhalten die gewünschten Exemplare kostenlos in Ihren Briefkasten.

Hausordnung

Hausordnung (DE)

Hausordnung (EN)

Hausordnung (TR)

Hausordnung (RU)

Familienfreundliche Hausordnung

Hausordnung auf einen Blick (mehrsprachig)

Mieterzeitung

Ausgabe 2018/6 – Frankfurt

Ausgabe 2018/6 – Kassel

Ausgabe 2018/6 – Offenbach

Ausgabe 2018/6 – Wiesbaden

Sonstiges

Mülltrennung

Störprotokoll

Füllen Sie das Lärmprotokoll sorgfältig aus und lassen Sie sich die Lärmstörungen durch andere Mieter mit Unterschrift bestätigen. Ihre Kundenbetreuung prüft anschließend mögliche Maßnahmen.

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Schnelle Hilfe für Mieter

In ganz dringenden Fällen (z. B. bei einem Wasserrohrbruch) und bei größeren Reparaturwünschen kontaktieren Sie bitte Ihren Techniker im Regional- oder Servicecenter. Außerhalb der Geschäftszeiten steht Ihnen der technische Notfallservice zur Verfügung.

Notfallservice