Jetzt neu! Schaden melden mit Chatbot Leo

Jetzt NEU: Schaden melden mit Leo

Der digitale Assistent Leo ist bei den Mieter:innen sehr beliebt und hilft Ihnen jetzt auch weiter, wenn Sie einen Schaden melden möchten. Hierfür fragt er Sie sicherheitshalber zuerst nach Ihrer Mietvertragsnummer, Ihrem Wohnort und Ihrer Straße. Mit wenigen Klicks grenzen Sie Ihr Anliegen ein und erhalten gleich direkt die Adresse, unter der Sie den kostenlosen NHW-Reparaturservice beauftragen können: zum Beispiel bei einem tropfenden Wasserhahn, einer defekten Steckdose oder einer schleifenden Tür. Bei größeren Angelegenheiten nimmt Leo Ihr Anliegen auf, fragt bei Bedarf nach und leitet Ihre Anfrage an den zuständigen Mitarbeitenden weiter. Direkt und ohne Zeitverzögerung.