Rund 2.000 Mieter sagen uns ihre Meinung und bilden damit das Fundament für unsere weitere Geschäftsplanung. Von März bis Anfang Mai werden per Zufallsgenerator ausgewählte Mieter angeschrieben und um ihre Teilnahme an einer Mieterbefragung gebeten. Etwa 20 Minuten lang beantworten sie für uns wichtige Fragen zu ihrer Wohnsituation, zum Gebäude, zur Ausstattung, zum Serviceangebot, den Freiflächen und vielem mehr. Alles natürlich freiwillig – und die Erfahrung zeigt, dass die meisten Mieter gerne Auskunft geben. Durchgeführt wird die telefonische Befragung durch das beauftragte Marktforschungsinstitut InWIS – und damit anonym für die Mieter und die Unternehmensgruppe Nassauische Heimstätte / Wohnstadt.