Meine Mitte. Mein Zuhause.

Wohnen in der Mitte.

Die Unternehmensgruppe Nassauische Heimstätte | Wohnstadt zählt zu den zehn größten Wohnungsunternehmen Deutschlands mit derzeit rund 59.000 Wohnungen an 115 Standorten.

Unsere Mieterinnen und Mieter sollen nicht nur bei uns wohnen, sondern sich auch wohlfühlen. Unser Mieterservice ist dafür eine wichtige Voraussetzung.

Mieterservice bedeutet für uns schnelle und kompetente Hilfe im Reparatur- oder Notfall sowie umfassende Beratung und Auskunft zum Thema Wohnen.

Mieterservice

Alle wichtigen Informationen auf einen Blick

Ihr direkter Draht zu uns

Unsere Servicenummer: 0800 333 1110
Montag bis Donnerstag von 8 bis 18 Uhr
Freitag von 8 bis 12:30 Uhr

Oder schreiben Sie uns eine Mail an mieterservice[at]​naheimst.de.

Sie sind gerade eingezogen?

Wir haben für Sie alle Informationen rund ums neue Zuhause zusammengestellt.

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mittendrin wohnen

Die Mieter-App der Unternehmensgruppe Nassauische Heimstätte | Wohnstadt.

Alle Mieter-Infos auf einen Blick. Ihr schneller und direkter Kontakt zu uns.

  • schnelle Bearbeitung Ihrer Anliegen und Schadensmeldungen
  • Übersicht Ihrer Verträge
  • unkomplizierter Abruf Ihrer Verbrauchsdaten
  • Notfallnummern auf einen Blick
  • schneller Zugriff auf die Handwerker für Kleinreparaturen
  • aktuelle Neuigkeiten rund ums Wohnen

Registrieren Sie sich noch heute und profitieren auch Sie ab sofort von den Vorteilen unserer kostenlosen Mieter-App!

Fragen Sie Leo!
Unser digitaler Assistent antwortet Ihnen rund um die Uhr.

Leo hilft Ihnen auch gerne auf Englisch, Türkisch, Französisch und Russisch weiter.

Sie möchten einen Schaden melden? Auch hierbei ist Ihnen Leo gerne behilflich.
Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung Ihrer Anfrage bei uns mehrere Tage dauern kann.

 

Fragen Sie Leo!

Sie sind auf Wohnungssuche?

Wir begleiten Sie auf dem Weg in ein neues Zuhause.

Sie suchen eine Wohnung und sind dabei auf uns aufmerksam geworden? Das freut uns! Wir informieren Sie u. a. darüber, wie Sie sich bei uns bewerben können, wie der Vermietungsprozess bei uns abläuft und ob für Sie eine Sozialwohnung in Frage kommt.

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Wichtige Informationen

CO2-Abgabe

Wir müssen uns als Vermieter für Rechnungszeiträume ab Januar 2023 an den CO2-Kosten beteiligen. Die Kosten entstehen beim Verbrauch von Heizenergie für Ihre Wohnung. Die Höhe der Beteiligung hängt von der Menge des CO2-Ausstoßes des jeweiligen Gebäudes ab.

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Kabel-TV ist bald Mietersache

Wer ab Juli 2024 wie gewohnt über Kabel fernsehen möchte, muss einen eigenen Vertrag abschließen. Für interessierte Mieterinnen und Mieter der NHW mit Kabelanschluss haben wir ein Angebot mit Vodafone ausgehandelt.

Wer bei Vodafone bleiben möchte, bucht selbst den Vertrag. Wer einen anderen Anbieter wählen möchte, sollte den neuen Vertrag für spätestens 1. Juli 2024 abschließen.

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Austauschpflicht der Rauchwarnmelder (10 Jahre)

Wir tauschen nach und nach die Rauchwarnmelder in unseren Mietwohnungen der Firma Minol gegen neue Funkrauchwarnmelder von Ei electronic aus. Der Austausch erfolgt durch die Medien-Energie-Technik GmbH (MET), eine Tochter der Unternehmensgruppe Nassauische Heimstätte | Wohnstadt.

Unsere Mieterinnen und Mieter erhalten zukünftig einen hochwertigen Funkrauchwarnmelder, so dass die jährliche Wartung nicht mehr vor Ort erfolgen muss, sondern über eine Ferninspektion.

Wir informieren die jeweiligen Mieterinnen und Mieter über den Austauschtermin mit einem Plakataushang oder einer Postkarte. Bitte ermöglichen Sie uns den Zugang zur Wohnung.

Mieterzeitung "mittendrin"
Lesen was unsere Mieter interessiert

In unserer Mieterzeitung "mittendrin" ist für jeden Leser etwas dabei. Von Bauvorhaben, Siedlungsportraits und Nachbarschaftsaktivitäten über die neuesten Entwicklungen....

 

Zu den Ausgaben

Unsere Neubauprojekte

Entdecken Sie unsere attraktiven Mietwohnungen in den "Heidezeilen" im neuen Stadtquartier Kaisergärten in Babenhausen.

Wir modernisieren hier 140 großzügig geschnittene Mietwohnungen mit 1 bis 4 Zimmern.

Wir bauen in der Lincolnsiedlung in Darmstadt-Bessungen 248 neue Wohnungen mit 1,5 bis 6 Zimmern.

Hier finden Sie alle Informationen zu unseren Neubauwohnungen im Schönhof-Viertel.

Wir schaffen attraktiven Wohnraum am Mainufer.

In Wiesbaden-Delkenheim bauen wir 248 neue Wohnungen zu erschwinglichen Mieten. Mitte 2025 wird das Elisabethentor fertig sein. Freuen Sie sich auf moderne Wohnungen mitten im Grünen!